“救命钱”跨越豫皖苏传递民生温度

2025年2月某日清晨，一辆苏D牌照的重型半挂牵引车由东向西行驶至夏邑县北会路交叉口时，与一辆由南向北行驶的皖F牌照小型普通客车相撞，造成小型普通客车上的一名安徽籍乘客李女士严重受伤。事故发生后，夏邑县中心医院急救人员第一时间赶到了现场，并将事故中伤情较重的李女士紧急送往夏邑县中心医院抢救。经诊断，李女士全身多发骨折，且多处器官受重创伤导致失血，出现继发急性呼吸衰竭，随时有生命危险。考虑医疗条件有限，夏邑县中心医院建议将李女士转至创伤救治条件较好的上级医院救治。

李女士家居安徽萧县。在综合考虑医院治疗水平及家人陪护需求后，李女士家属决定将其转至离家更近的江苏省徐州矿务集团总医院进行抢救治疗。然而，突如其来的变故和高昂的抢救费用，让这个原本并不富裕的家庭陷入了困境。就在这时，医院的医护人员在为李女士办理转院手续的过程中，向李女士家属介绍了道路救助基金政策，这让李女士家人在迷茫和无助中看到了一丝希望，当即通过公安交管部门与夏邑县道路救助基金服务网点取得联系。在了解到这一情况后，夏邑县服务网点工作人员迅速行动起来。一方面，协同当地交警部门对事故情况进行核实,在确定伤者符合救助条件后，提请交警部门向徐州矿务集团总医院发出垫付通知书。另一方面，通过电话积极与徐州矿务集团总医院沟通，详细介绍我省道路救助基金政策及相关办理流程，努力争取院方的认可与配合。

在交警部门发出垫付通知书后，服务网点工作人员立即驱车赶赴徐州矿务集团总医院进行对接，先后与医院外联部、医务处、重症监护室等相关科室工作人员进行了多轮细致的沟通，耐心讲解道路救助基金的申请办理流程以及各项材料的填写规范，全力为救助伤者打通最后“一公里”。在网点工作人员的持续沟通和努力推动下，院方表示同意配合救助工作，为李女士开通救助“绿色通道”，实行挂账救治，并在抢救结束后及时提供申请垫付所需材料。听到这一消息后，李女士家人连日来紧绷的神经这才得到舒缓，并重新燃起了生活的希望。

多学科联合会诊，24小时重症监护，分阶段手术干预…经过32 天的全力救治，李女士终于脱离了生命危险，转入普通病房。在此期间，服务网点工作人员持续跟踪救治进展，并在抢救结束后及时与院方对接，协助李女士家属收集各项申请材料。收到垫付申请材料后，夏邑县财政部门、省救助基金服务中心仅用3个工作日就完成了审核、支付等相关流程。随着55.68万元的垫付费用的迅速精准到账，这场跨越豫皖苏三省的生命守护接力终于画上了温暖句点。

此次救助行动，是我省道路救助基金“主动响应、靠前服务”理念的又一次生动实践。近年来，依托分级管理、属地救助的特色运行管理机制，我省道路救助基金不断优化服务流程、提升响应速度、延伸服务触角，有效破除了救助工作地域壁垒，先后打通了山东、湖北、安徽、江苏等省份的跨省救助通道。下一步，河南道路救助基金将持续织密织牢织细“全天候、无缝隙”道路救助基金民生保障网，切实兜紧兜牢交通事故受伤人员生命安全底线。