洛阳市多维施策筑牢道路交通事故困难家庭

救助民生防线

为切实保障道路交通事故受害人合法权益，筑牢民生兜底保障防线，洛阳市深入贯彻落实国家及省相关政策法规，持续优化道路交通事故社会救助基金（以下简称救助基金）一次性困难补助工作机制，在服务保障民生、化解矛盾纠纷、维护社会稳定方面取得显著成效。

一、政策先行筑根基，制度保障兜底线。2016年7月，洛阳市政府出台了《洛阳市道路交通事故社会救助基金一次性困难救助管理办法》（以下简称《管理办法》)，在全省范围内率先建立起了市级道路救助基金一次性困难补助政策机制，为交通事故受害人家庭撑起“保护伞”。随着工作的深入开展和实践经验的不断积累，2022年6月，洛阳市立足工作实际，对《管理办法》进行全面修订，进一步厘清公安、财政等部门职责边界，明确公安部门牵头政策制定、交管部门负责具体实施、财政部门统筹资金管理的政策管理实施架构，细化了一次性困难补助救助对象认定、资金使用等关键环节流程，简化审批环节，推行“一站式”服务，构建起权责明晰、协同高效的制度体系，为一次性困难补助工作的规范化、标准化开展提供了制度保障。

二、部门协同聚合力，科技助力提效能。在推动一次性困难补助政策落地过程中，洛阳市财政部门充分发挥救助基金管理牵头抓总作用，联动公安交管、卫健、民政、农机等多个相关职能部门，建立常态化沟通协作机制。通过定期会商、信息共享，精准掌握救助需求，靶向解决工作难点，确保救助政策落实落细，努力做到“应救尽救”“应助尽助”。同时，强化数字赋能，依托救助基金管理系统、微信工作群搭建救助信息共享平台，实现跨部门数据互联互通，大幅压缩办理时限，推动救助服务从“群众跑腿”向“数据跑路”转变，让救助工作更便捷、更高效。

三、严格标准显公平，精准救助暖民心。洛阳市始终秉持公平公正、属地救助和辅助性救助原则，严格把控救助范围与标准，在参考河南省人身损害及交通事故损害赔偿标准的同时，兼顾个案实际情况与同类案件救助水平，确保每一笔救助资金都用在刀刃上，避免因救助不公引发群众质疑和矛盾纠纷。始终坚持“诉讼优先、救助托底”，对经司法程序仍无法获得有效赔偿的困难家庭，及时给予救助，切实发挥救助基金“救急难”功能。救助方式上，以资金救助为主，融合思想疏导、法律援助、社会帮扶等多元举措，以道路救助基金一次性困难补助为抓手，构建起全方位、多层次的交通事故受害人救助体系，帮助交通事故受害人及其家庭渡过难关。

四、亮眼数据见实效，民生答卷成色足。2016年以来，洛阳市救助基金累计为444个困难家庭办理了一次性困难补助，补助金额共计1736万元,两项数据均高于全省一次性困难补助数据平均值，切实发挥了救助基金“扶危济困、雪中送炭”的民生保障作用。一笔笔救助资金、一次次暖心救助，化作照进困难家庭的冬日暖阳，生动诠释了“人民至上”的发展理念，为交通事故受害人及其家庭驱散阴霾、点燃希望。

下一步，洛阳市将持续深化救助基金制度机制创新，进一步扩大政策宣传覆盖面，优化救助流程，提升救助精准度，构建全链条、精准化、有温度的救助体系，切实织密织牢民生保障安全网，让更多道路交通事故受害人感受到政策温暖。