事故无情人有情，扶危救急显担当

——救助基金帮助5名交通事故伤者重获生机

2025年4月的一个中午，309省道武陟县大虹桥乡彭庄村路段。杨某驾驶的轿车在超车时与前方张某驾驶的车辆发生猛烈碰撞，两车驾驶人杨某、张某及张某车上3名乘客张某梅、马某、宋某严重受伤。事故发生后，5名伤者被赶来的医护人员紧急送往附近几家医院抢救，但由于他们伤势十分严重，已超出了当地医院医疗救治能力，为确保伤者能够得到及时有效救治，当地医护人员迅速为5名伤者联系上级医院并办理了转院。

张某与同车3名伤者均为武陟县一所乡镇学校的老师，事发当日，她们刚刚完成体检，正乘车从县城返回，这本是一次再平常不过的集体出行，却因这场意外车祸戛然变成了一场“生死考验”。作为普通乡镇教师，4人的家庭条件并不宽裕，突如其来的事故不仅让伤者承受身体剧痛，高昂的抢救费用更让几个家庭瞬间陷入困境。更棘手的是，事故责任人杨某亦受重伤，而保险公司仅能依据交强险规定垫付 1.8 万元抢救费用，这笔钱与救治需要的实际花费相比无疑是“杯水车薪”。抢救费用一时没有了着落，伤者家属焦急万分。

紧要关头，救助基金的出现为这几个一时受困家庭点燃渡过难关的希望之光。在接到当地交警部门事故情况通报并确认该起事故符合救助基金垫付情形后，服务网点工作人员立即启动救助响应机制，逐个与伤者家属取得联系，在安抚伤者家属情绪的同时向他们耐心讲解了救助基金有关规定和申请办理流程。由于伤者人数较多，且分别在距武陟县较远的不同医院接受抢救，为确保救助工作高效有序开展，救助基金武陟县服务网点同步联动焦作市、郑州市两地服务网点与各医院进行对接，协助为几名伤者开通了所在医院的救助基金抢救“绿色通道”，保障伤者及时得到有效救治。从信息传递到手续办理，各方紧密配合，无缝衔接，工作人员的专业、高效、迅速响应，也在一定程度上缓解了伤者家属的担心和焦虑，让伤者及家属无需再为抢救费用分心，得以安心配合医护人员开展救治。

有了救助基金的救助，通过医护人员的全力救治，5名伤者相继脱离了生命危险，转入普通病房，几个濒临绝望的家庭也重新看到了生的希望。根据救助基金相关规定，救助基金为5名伤者垫付抢救费用共计56.53万元。救助基金的及时介入，不仅挽救了5名伤者的宝贵生命，也帮助这五个家庭渡过至暗时刻，充分彰显了这项制度在扶危救急、保障民生方面的重要作用。

当群众遭遇交通事故、个体与家庭无力承担巨额抢救费用时，救助基金凭借法定制度的刚性、高效运作的韧性与温情服务的人性，在人民群众最需要的时候挺身而出，既传递了民生温度，也为维护社会和谐稳定提供了坚实支撑。下一步，救助基金承办机构中原农险将聚焦“需救即救”服务总目标，持续提升服务质效，完善协同响应机制，为更多有需要家庭提供及时、高效、便利的民生保障服务，为平安河南建设贡献力量。